SYKEMAS Survei Publik

Bersama Anda, pelayanan publik Kabupaten Bintan makin berkualitas!
Survei SYKEMAS menggunakan metode resmi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dari Kementerian PANRB Republik Indonesia.

Survei dapat diakses melalui QR resmi dinas terkait di lokasi layanan publik.

Masuk Sistem

Kementerian PANRB RI adalah instansi pemerintah yang merancang, memantau, dan menilai mutu pelayanan publik di seluruh Indonesia. Metode survei SYKEMAS Kabupaten Bintan mengikuti standar penilaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang digariskan oleh KemenPANRB sesuai PermenPANRB terbaru.
Hasil survei ini menjadi dasar rekomendasi perbaikan layanan dan dijadikan referensi untuk penilaian instansi secara nasional.

Scan QR di Lokasi

Temukan QR survei di ruang publik seluruh dinas Kabupaten Bintan.

Data Aman & Rahasia

Jawaban Anda tidak dipublikasikan, hanya untuk audit dan evaluasi resmi.

Contoh QR Publik SYKEMAS di kabupaten Bintan

Tanya Jawab (FAQ)

Apa hubungan survei ini dengan KemenPANRB?
Survei SYKEMAS dipakai oleh Pemkab Bintan sebagai media pengukuran mutu pelayanan publik sesuai standar nasional yang diatur KemenPANRB. Hasil survei mendukung penilaian IKM dan reformasi birokrasi.
Bagaimana jika QR tidak bisa diakses?
Minta petugas untuk mencetak ulang QR baru.
Apakah data saya aman?
Ya, jawaban Anda digunakan hanya untuk perbaikan pelayanan publik dan tidak dipublikasikan.